モンハンしたくてWiMAXから光回線へ…OCN光契約への道
WiMAXの通信制限でモンハンがうまくできず…また光回線契約しようかなぁと思っていた私。
携帯の回線がOCNだったのでOCN光を検討し、色々調べていると代理店経由で申し込むとキャッシュバックがあるっぽい。その中で気になった代理店がラプターという会社。
マンションタイプのキャッシュバックが32000円で開通確認取れてから2ヶ月後に契約者の口座に現金振込。非常にシンプルでわかりやすい。(他の代理店で、もっと高額のキャッシュバックがあったけど10ヶ月後とかだったので却下しました。)
しかもオプションの加入など一切なし、あるのはOCN2年割更新月以外の解約の場合11000円かかる。という事だけ。あと12ヶ月使用してくださいとも書いてた。この時点で良心的な代理店だなぁと思ってはいたのですが…いかんせん聞いた事のない会社だったので、まだ少し不安。
その他に、気になったのが工事費。以前光回線を使用していたので回線自体はあると思うけど、派遣工事なしだと税込2200円で済むけど、派遣工事ありだと税込16500円、もしくは税込8360円…工事費次第で契約するかどうか考えたいなぁと思った私、本家のOCN光のサポートセンターにまず電話で確認をする事にしました。
OCN光のサポートデスクはオペレーター次第？？
OCN光のサポートに電話をすると『オペレーターにつなぎます。』とアナウンスされ、待つと保留音もなく何故か無音(笑)これ、もしかしてオペレーターの人ボタン押してないんじゃないかと思いつつ無音で10秒くらい待っていると『…っきゃく、さま？お客様？』と、やっとオペレーターの人の声が聞こえる(笑)この時点で、ちょっと不安…。
OCN光の回線を新規で契約検討をしている旨を伝え、回線工事の費用がいくらかかるのか質問すると、住んでいる都道府県のみ聞かれる。…ここで私、また不安になってくる…光回線が通ってるかどうかって全部の住所入れて調べるんじゃなかったっけ？？(以前、光を契約してた時、引越し先でも使えるかどうか調べてもらったのを覚えてた。)
結果『工事費用は税込16500円から8360円。』と言われる。
『以前光回線を使用していたので、派遣工事なしで使用できれば2200円ですよね？』と聞くと
『派遣工事なしだと2200円だけど、派遣工事があるかないかはここではわからない。』と言われ、『IPoEアドバンスだと工事費が無料になる。』と案内される。月額料金上がるの嫌だから断ったのですが…オペレーターの人…『今だと1年間、月額費用も無料になる。』という事は教えてくれませんでした(笑)後から確認したら先着100名様無料と書いてた(爆)2021年6月2日からスタートしたばっかりだったっぽいね(^_^;)私が電話したのは2021年6月5日なので…出来ればそこを教えてほしかったなぁ。
とりあえず、工事費用がいくらかかるかわからなかったので、『工事費用とか見積もりが知りたかったので、今回はいいです。』といい、電話を切った私…。ちょっとした消化不良…。
今度はOCN光の代理店ラプターに電話をしてみる
OCN光のサポートでは工事費用等がわからなかったので、ダメ元でラプターに電話をしてみる事に。
『OCN光を新規で契約検討をしています。工事費や解約手数料などについて質問があったので電話しました。』と伝えると、まずは現在の住所を聞かれ、現在のインターネット環境について聞かれる。
『以前は光回線を利用していたけれども解約して、現在はWiMAXを使用中です。』と答えると…光コンセントの有無などを確認後、
工事費は2200円か8360円のどちらかになりそう。詳しい工事費用はOCNからの書類が届かないとわからないが、工事費用を確認してからのキャンセルは可能。その場合、キャンセル料などは必要ない。
と教えてくれました。本家のOCN光サポートセンターよりもスムーズすぎて拍子抜け(^_^;)オペレーターのお姉さんが丁寧だし痒い所に手が届く対応をしてくれたので、そのまま電話にて申し込みをすませました！(キャッシュバックの口座も電話にて確認されたので伝達済み。)
まずはOCN光への第一歩完了！
正直、OCN光のIPoEアドバンス、工事費＆1年間月額費用無料を知っていたら、そっちを契約したかったのですが(笑)今回はスムーズな対応をしてくれたラプターのオペレーターさんに好感が持てたので、まずはこちらにしてみました。工事費用が高額の場合はキャンセルをしてOCN光のIPoEアドバンスの無料キャンペーンにしようかなと思っているので、その場合はまたご報告します！
いやぁ、オペレーターさんって非常に重要ですね(^_^;)対応してくれるオペレーターさん次第で、こちらの印象がどんどん変わってくる。個人的にはOCNは携帯も契約してるので、もう少し頑張って欲しいなぁと思いました。
とりあえず、申込みは済んだのであとは書類が届くのを待って、工事費などを確認して今後を決めたいと思います。あぁ、安いといいなぁ…。